top of page

FAQ

Exigez le meilleur, osez la perfection.

Q: J’aimerais me rendre en boutique mais je ne sais pas où la trouver! Où dois-je me rendre?
R: Facile d’accès et aisément reconnaissable grâce à son inscription sur sa façade, la boutique Perseus se trouve au croisement entre Portola Drive et Dorset Drive à Rockford Hills, à une centaine de mètres seulement de la boutique Ponsonbys.

Q: Comment fonctionne le site internet Perseus et que puis-je y trouver?
R: Bienvenue sur le site internet de la boutique Perseus. Chez nous, vous aurez l’occasion de découvrir de nombreux produits issus de nos différentes collections. Découvrez tout aussi bien la haute couture et la maroquinerie de luxe dans toute leur splendeur et clôturez en beauté avec les somptueuses collections de la haute joaillerie Perseus. Naviguez sur notre site internet via les différents onglets et utilisez les nombreux filtres à votre disposition pour préciser au mieux vos recherches et trouver la pièce incontournable de votre garde-robe ou de votre coffret à bijoux.

Q: J’aimerais prendre contact avec la boutique Perseus, comment dois-je m’y prendre?
R: Si vous souhaitez nous contacter, rien de plus simple. Rendez-vous sur l’onglet “Contact” en haut de notre site internet, à côté des onglets “À propos” et “FAQ” puis remplissez le formulaire de contact qui vous est soumis en précisant votre nom ainsi que votre numéro de téléphone. Vous êtes libre de spécifier une autre voie de contact à l’intérieur de votre message si vous le désirez. Un numéro de téléphone est également à disposition sur notre page Facebrowser.

Q: J’ai pris contact avec la boutique Perseus. Combien de temps dois-je attendre avant que ma demande ne soit traitée?
R: L’équipe Perseus s’engage à assurer un service de support opérationnel, rapide et efficace. Une réponse vous sera communiquée dans les plus brefs délais après réception de votre message, au plus tard dans les quelques jours suivant la date de réception de votre demande.

Q: Je n’ai aucune réponse à ma prise de contact depuis des jours, que faire?
R: Si vous n’avez reçu aucune réponse de la part de l’équipe Perseus après plusieurs jours d’attente, il se peut que votre formulaire de contact ne nous soit pas parvenu ou bien qu’il se soit égaré parmi les nombreuses demandes que nous recevons et nous nous en excusons. Vous avez alors la possibilité de renvoyer un formulaire de contact via le site internet ou bien de vous rendre directement en boutique lors de ses horaires d’ouverture pour nous faire part de vos requêtes ou de vos interrogations.

Q: J’aimerais en savoir plus sur la boutique elle-même et sur l’équipe Perseus, où puis-je me renseigner?
R: Découvrez l’équipe Perseus ainsi que l’histoire de la genèse de la boutique directement dans l’onglet “À propos” sur notre site internet. Découvrez les figures derrière Perseus ainsi que leur parcours et leurs motivations.

Q: Quel est le plan d’action de la boutique Perseus vis-à-vis de ses produits?
R: L’équipe Perseus axe l’ensemble de ses démarches vers la recherche de l’idéal et de la perfection, ainsi nous nous engageons à proposer une large gamme de produits de haute qualité, dont le rapport qualité-prix est le meilleur sur le marché de Los Santos, aussi variés les uns que les autres pour tendre vers une satisfaction des plus totales et unanimes, dans un profond respect de l’environnement. Nous renouvelons régulièrement nos offres pour proposer à notre clientèle les dernières nouveautés en exclusivité chez Perseus.

Q: Quid des promotions chez Perseus?
R: La marque Perseus propose des sessions de promotion pour des durées limitées dans le temps, généralement lors d’occasions spéciales au cours de l’année (Saint-Valentin, fêtes de fin d’année,...). En dehors de ces occasions spéciales, les promotions Perseus ne seront en aucun cas effectives. Ces offres sont absolument exclusives.

Q: J’aimerais me procurer un article sur le site internet de la boutique. Quelle est la marche à suivre?
R: Pour vous procurer un article depuis notre site internet, rendez-vous sur notre catalogue et retrouvez le produit que vous désirez pour l’ajouter à votre panier en ligne. Rendez-vous maintenant sur votre panier en ligne et validez votre commande pour être redirigé.e sur la page destinée à renseigner vos informations personnelles. Remplissez les espaces vacants puis validez votre commande pour que celle-ci soit enregistrée et prise en compte par nos services.

Q: J’ai passé commande auprès de la boutique en demandant le service de livraison Perseus. Dans combien de temps recevrai-je mon colis?
R: L’équipe Perseus promet un service de livraison rapide couvrant l’ensemble de la municipalité de Los Santos pour sa clientèle. Ainsi, après avoir passé commande sur notre site internet ou en boutique, vous recevrez votre colis dans les plus brefs délais, dans les deux jours à compter de la date de réception de votre commande.

Q: Comment dois-je procéder pour payer mes articles Perseus?
R: Chez Perseus, nous acceptons les paiements en espèces et par cartes bancaires. Pour les réservations en ligne, le règlement de vos achats se fait lors du retrait en boutique. Si l’option livraison est choisie, le règlement se fait directement sur le site en ligne via virement bancaire pour confirmer l’envoi de votre colis à l’adresse renseignée.
(( Lorsque vous aurez fini, allez sur votre panier. Vous aurez un formulaire à remplir pour commander! ))
bottom of page